FTX

FTX is een cryptocurrency exchange die een robuuste Customer Claims Portal aanbiedt voor zijn gebruikers. Dit portaal stelt klanten in staat om toegang te krijgen tot hun accountinformatie, historische gegevens te bekijken en elektronische bewijzen van claim in te dienen met betrekking tot de lopende Chapter 11-procedures. Het gebruiksvriendelijke platform vergemakkelijkt een gestructureerd proces waarbij klanten kunnen inloggen met hun FTX-inloggegevens, hun e-mail kunnen verifiëren en de noodzakelijke Know Your Customer (KYC) vereisten kunnen voltooien.

De Customer Claims Portal is ontworpen om de ervaring voor gebruikers te stroomlijnen, aangezien het een duidelijk pad biedt om accountbalansen te bekijken, de status van claims te controleren en op de hoogte te blijven van verdelingen. Klanten kunnen ook voor-distributie belastingvereisten vervullen en een distributeurdienstverlener selecteren tijdens het claimproces. Elke stap zorgt voor naleving van regelgeving met behoud van de persoonlijke gegevens van gebruikers, in lijn met het beleid van FTX inzake gegevensprivacy en -beheer.

FTX geeft prioriteit aan gebruikersconsent en transparantie als het gaat om het verwerken van persoonlijke informatie. Door te interageren met de Customer Claims Portal stemmen gebruikers in met de verzameling en het gebruik van hun gegevens voor KYC en Anti-Money Laundering (AML) doeleinden, inclusief geavanceerde identiteitsverificatiemethoden. Hoewel gebruikers op elk moment hun toestemming kunnen intrekken, kan dit van invloed zijn op hun mogelijkheid om bepaalde functionaliteiten te gebruiken en potentiële restituties van hun accountbalansen te claimen.