1Broker

1Broker, een populair handelsplatform, was actief van 9 november 2012 tot 27 september 2018. Gewijd aan het bieden van gebruikers kansen om te handelen op diverse financiële markten, inclusief populaire aandelen zoals AAPL of MSFT en commodities zoals goud en Forex-markten, liet het settlements in Bitcoin toe. Met meer dan 70.000 geregistreerde gebruikers kreeg het platform snel populariteit in de cryptocurrency-gemeenschap en werd het algemeen beschouwd als een vertrouwde en stabiele service.

In september 2018 werd het bedrijf geconfronteerd met onverwachte civiele rechtszaken van twee Amerikaanse regulerende instanties, de SEC en CFTC, waarin schendingen van Amerikaanse effectenwetten werden beweerd. Ondanks het ontbreken van een band met de Verenigde Staten, werd jurisdictie gevorderd vanwege de deelname van Amerikaanse klanten, die ongeveer 18% van de gebruikersbasis vormden. Het internetdomein 1broker.com werd dezelfde dag in beslag genomen en doorverwezen naar een Amerikaanse overheids-splashpagina.

De rechtszaken werden uiteindelijk in maart 2019 geschikt zonder de beschuldigingen toe te geven of te ontkennen. Als onderdeel van de schikking ging 1Broker akkoord met het betalen van boetes en ontnemingen in verband met transacties door Amerikaanse ingezetenen. Ondanks de aanmoediging van gebruikers om hun diensten voort te zetten, nam het bedrijf de moeilijke beslissing om 1Broker te sluiten vanwege de juridische uitdagingen en beperkte middelen. Klanten konden hun geld terugtrekken via een alternatieve domein, 1broker.io, tot het einde van 2019. Gedurende de bedrijfsvoering handhaafde 1Broker een hoog niveau van klanttevredenheid, met geen legale klachten van klanten en een geschatte klanttevredenheid van boven de 95%.