Switchere ist eine lizenzierte Online-Plattform für den Kauf, Verkauf und Tausch von Kryptowährungen, die 2019 gestartet wurde. Der Dienst wird von einem registrierten europäischen Finanzdienstleister betrieben und ermöglicht es Nutzern, digitale Vermögenswerte wie Bitcoin, Ethereum, Tether, USD Coin, Ripple und andere wichtige Coins per Visa- oder Mastercard-Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder SEPA-Überweisung zu kaufen. Die Plattform unterstützt Fiat-Käufe in Euro, US-Dollar und mehreren weiteren Währungen, mit höheren Bestelllimits und verpflichtender 3D-Secure-Authentifizierung bei jeder Kartentransaktion. Bestellungen werden automatisch bearbeitet, sobald die Zahlungsautorisierung erfolgt ist, und die gekauften Kryptowährungen werden direkt an die externe Wallet-Adresse des Nutzers geliefert.

Switchere verwendet ein All-Inclusive-Preismodell anstelle eines klassischen Maker-/Taker-Gebührenschemas. Die ausgewiesene Servicegebühr beträgt rund 3,3% pro Transaktion, wobei sämtliche Netzwerk- und Bearbeitungskosten bereits im angezeigten Betrag enthalten sind, sodass der bei Bestellbestätigung gezeigte Wert der endgültige Betrag ist. Kunden können diese Gebühr über das volumenbasierte Discount Program der Plattform senken, das kumulative Rabatte von bis zu 45% auf die Servicegebühr gewährt, abhängig vom gesamten Handelsvolumen eines Nutzers in den letzten 365 Tagen, wobei jede 100 € an Volumen die Rabattstufe erhöht. Eine Identitätsprüfung (KYC) ist zur Nutzung der Plattform erforderlich, im Einklang mit dem Lizenzstatus des Unternehmens und den Geldwäschepräventionsvorgaben.

Zusätzlich zur Website bietet Switchere eine mobile App, die die Funktionalität der Desktop-Version widerspiegelt und es Nutzern ermöglicht, Kryptowährungen unterwegs zu kaufen, verkaufen oder zu tauschen und Wechselkurse in Echtzeit zu verfolgen. Die Plattform erfüllt die PCI-DSS-Standards für die Verarbeitung von Kartendaten, und ein 24/7-Kundensupport beantwortet Anfragen per Live-Chat, E-Mail und über eine öffentliche Telegram-Community. Eine Partner-API steht Unternehmen zur Verfügung, die den Wechselablauf von Switchere in ihre eigenen Produkte integrieren möchten, und ein Affiliate-Programm belohnt Partner für vermitteltes Handelsvolumen. Switchere positioniert sich primär als Fiat-On-Ramp und Off-Ramp und nicht als vollwertige Spot-Börse, sodass Nutzer für aktives Orderbuch-Trading eine separate Handelsplattform hinzuziehen sollten.