Switchere is een gelicentieerd online platform voor het kopen, verkopen en omwisselen van cryptocurrency, gelanceerd in 2019. De dienst wordt beheerd door een geregistreerde Europese aanbieder van financiële diensten en stelt gebruikers in staat digitale activa zoals Bitcoin, Ethereum, Tether, USD Coin, Ripple en andere grote munten te kopen met een Visa- of Mastercard-creditcard of debitcard, Apple Pay, Google Pay of SEPA-overschrijving. Het platform ondersteunt fiat-aankopen in euro, dollar en diverse andere valuta’s, met hogere bestellimieten en verplichte 3D Secure-authenticatie bij elke kaarttransactie. Orders worden automatisch verwerkt zodra de betalingsautorisatie is goedgekeurd, en de gekochte crypto wordt direct geleverd op het externe wallet-adres van de gebruiker.

Switchere hanteert een all-inclusive prijsmodel in plaats van een traditioneel maker- en taker-tariefschema. De gepubliceerde servicekosten bedragen ongeveer 3,3% per transactie, waarbij alle netwerkkosten en verwerkingskosten al in het opgegeven bedrag zijn inbegrepen, zodat het bedrag dat bij orderbevestiging wordt getoond het uiteindelijke bedrag is. Klanten kunnen deze kosten verlagen via het volumegebaseerde Discount Program van het platform, dat cumulatieve kortingen van maximaal 45% op de servicekosten toekent op basis van het totale handelsvolume van een gebruiker over de afgelopen 365 dagen, waarbij elke €100 aan volume de kortingstrap verhoogt. Identiteitsverificatie (KYC) is vereist om het platform te gebruiken, in lijn met de licentiestatus van het bedrijf en de regels rond witwaspreventie.

Naast de website biedt Switchere een mobiele app die de functionaliteit van de desktopversie weerspiegelt, zodat gebruikers onderweg cryptocurrencies kunnen kopen, verkopen of omwisselen en wisselkoersen in realtime kunnen volgen. Het platform volgt de PCI DSS-standaarden voor het verwerken van kaartgegevens, en een 24/7 klantenservice behandelt vragen via live chat, e-mail en een openbare Telegram-community. Een partner-API is beschikbaar voor bedrijven die de exchange-flow van Switchere in hun eigen producten willen integreren, en een affiliateprogramma beloont partners voor doorverwezen handelsvolume. Switchere positioneert zich vooral als een fiat-on-ramp en off-ramp in plaats van een volledige spot-exchange, dus gebruikers die actief willen handelen op een orderboek zullen het moeten combineren met een apart handelsplatform.