BitGrail war eine kleine italienische Kryptowährungs-Exchange, die im Februar 2018 traurige Berühmtheit erlangte, als Gründer Francesco Firano bekannt gab, dass rund 17 Millionen Nano-Token (damals noch RaiBlocks genannt) von der Plattform verschwunden waren, zu diesem Zeitpunkt geschätzt 170 Millionen Dollar wert.
BitGrail hielt einen unverhältnismäßig großen Anteil am Handelsvolumen von Nano, weshalb der Verlust sowohl den Kurs als auch die Community der Coin hart traf. In den Monaten vor der Ankündigung hatten Nutzer bereits Warnsignale bemerkt: erzwungene Identitätsprüfungen, plötzliche Einfrierungen von Auszahlungen mehrerer Token sowie Gerüchte, die Exchange steuere auf einen Exit-Scam zu. Als Firano das Defizit schließlich offenlegte, bat er die Kernentwickler von Nano, das Ledger des Netzwerks zu forken und die fehlenden Coins faktisch neu auszugeben, ein Ansinnen, das die Entwickler ablehnten, da es der Unveränderlichkeit der Blockchain widersprach und ihre eigene Prüfung keinen Fehler im Nano-Protokoll selbst feststellte.
Wenige Wochen später meldete BitGrail Insolvenz an. Eine gerichtlich beauftragte Untersuchung stellte anschließend fest, dass der Großteil der fehlenden Nano im Verlauf der zweiten Hälfte des Jahres 2017 schrittweise von der Exchange abgeflossen war, nicht durch einen einzigen Einbruch. 2019 entschied ein italienisches Insolvenzgericht, dass Firano persönlich für die Verluste haftet, und ordnete die Beschlagnahme seines Vermögens an. Strafrechtliche Anklagen wegen Betrugs und Geldwäsche folgten. Den Betroffenen wurde schließlich eine teilweise Rückzahlung in Aussicht gestellt, allerdings mit einem Verlust von rund 90 Prozent ihrer ursprünglichen Bestände.
Der Fall gilt bis heute als einer der meistzitierten Scam- oder Missmanagement-Fälle rund um Exchanges in der Kryptogeschichte, wird weiterhin auf REKT-Listen großer Exchange-Zusammenbrüche geführt und bleibt eine mahnende Warnung vor den Risiken, Guthaben auf zentralisierten Plattformen mit schwacher Sicherheit und undurchsichtiger Geschäftsführung zu belassen.